آموزش شروع کسب و کار اینترنتی

شروع کسب و کار اینترنتی در کرج
شهر کرج کوچک ترین شهر کشور ایران که با وجود کوچکی مملو از جوانانی است که به پس از فارغالتحصیلی به دنبال شغل و کسب درآمد و مستقل شدن از خانواده هستند. این شهر به دلیل همجواری و همسایگی با پایتخت فرصت های خوبی جهت رشد و گسترش دارد و این بستر مناسب نیاز به تخصص و خلاقیت دارد تا شکوفا شود.
یکی از دغدغه های مجموعه رایان وب که در شهر کرج به فعالیت می پردازد همین زمینه ی کار و اشتغال جوانان است از این رو در این مقاله روش های درآمدزایی از طریق اینترنت در شهر کرج را عنوان و بررسی خواهیم کرد.
کسب و کار اینترنتی
با توجه به تحول بسیار گسترده ای که در دنیای اینترنت و تکنولوژی ایجاد شده کسب و کارها به صورت تدریجی از شیوه سنتی خود خارج شدند . در سال های نه چندان دور یک فروشگاه یا شرکت قادر بود محصولات و خدمات خود را تنها به افرادی که در محدود مکانی آنها بودند ارایه دهد و کسب وکارهای واقع در کرج هم با همین محدودیت ها روبرو بودند. با ظهور اینترنت سایت ها به صورت ابتدایی ترین شکل ممکن شروع به فعالیت کردند و خدمات خود را هر چند به صورت مبتدی ارایه می دادند. با پیشرفت اینترنت تحول عجیبی در دنیای کسب و کار شکل گرفت و این وب سایت های ساده و محدود جای خود را به طراحی سایت و اپلیکیشن به صورت کاملا حرفه ای دادند.
از زمان پیشرفت در طراحی سایت و برنامه نویسی تحت وب شاهد ظهور کسب و کارهای بسیار جدید شدیم . همینطور به چشم دیده شده بساری از وب سایت ها با نسخه قدیمی و کارایی کم خود را ارتقا دادند و با بهبود سیو خدمات خود را در سطح کشور و جهان توسعه بخشیدند. شکل گیری برنامه نویسی سطح بالا نقطه عطفی در تحولات به شمار می آید. در حال حاضر خیلی از کسب و کارهای مطرح اینترنتی در کرج فعالیت خود را شروع کردند و با سپردن تبلیغات و راه اندازی سایت خود به مراکز طراحی سایت در کرج پیشرفت مسمتری داشتند.
دلایل ایجاد کسب و کار اینترنتی
- ارایه خدمات به سراسر دنیا به راحتی و از طریق یک سایت:
شرکت ها و فروشگاههایی که امروزه وب سایت ندارند با پیشرفت ها خود را بروز نکردن و محکومند همیشه درجا بزنند و برای معرفی خود شیوه های سنتی را در پیش بگیرند. یک شرکت به راحتی می تواند خدمات خود را از طریق سایت خود به دنیا معرفی کند.
- پایین آمدن هزینه های تبلیغات
یک سوال. آیا می توان برای تبلیغات یک کسب و کار در سراسر کشور تبلیغات دیداری مانند بیلبورد یا تراکت انجام داد؟ بله بدون شک می توان ولی به چه قیمتی؟! هزینه تبلیغات دیداری آن هم برای سر تا کشور یا حتی جهان هزینه ای باورنکردنی خواهد داشت که تنها شرکت های بسیار کمی توان آن را دارند. در مقابل شما می توان مشاهده کرد که چه شرکتهای کوچکی با یک طراحی سایت ایده آل و تسخیر صفحه اول گوگل چه موفقیتهایی کسب کرده اند. همینطور بسیاری از اپلیکیشن ها هم با معرفی به موقع و با برنامه خود سرآمد کسب و کارهای حوزه اینترنت شدند.
- دسترسی عالی و همیشگی
یک کسب و کارهای محلی معمولا همیشه در دسترس نیستند و ساعات معینی را برای خدمت رسانی تعریف کرده اند در حالی که یک بیزینس اینترنتی به صورت ۲۴ ساعته و نامحدود به سراسر دنیا خدمت رسانی می کند.
- فراگیر شدن
زمانی که یک سایت و کسب و کار در نزد عموم مردم به عنوان یک برند مطرح می شود و بر سر زبان ها می افتد بهترین راندمان را خواهد داشت.
- سرمایه اولیه برای راه اندازی:
مقدار سرمایه اولیه در این نوع کسب و کار نسبت به نوع سنتی خود بسیار پایین تر است و این مهمترین دلیل برای گرایش به این نوع بیزینس است. همچنین معمولا در این نوع business ریسک شکست پایین تر و ضرر مالی کمتر است. خیلی از شغل های کوچک و خانگی با راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی، تبلیغات اینترنتی و. امروزه فعالیت می کنند و به توامندی قابل تحسینی دست یافتند.
چه کسانی کسب و کار اینترنتی راه اندازی می کنند؟
۱- اشخاص یا شرکتهایی که صاحب ایده هستند:
اگر صاحب ایده هستید و به چشم انداز آن ایمان دارید شروع کنید و احساسی تصمیم نگیرید!
۲- اشخاص یا شرکتهایی که صاحب یک بیزینس هستند که قابلیت توسعه در فضای مجازی را داشته باشند
از کجا شروع کنیم؟
اینترنت بستری که از طریق آن می توان درآمدی ثابت و ماهیانه داشت. حوزه های گوناگونی در این بستر وجود دارد که باتوجه به تخصص و مهارت خود می توانید در آن به فعالیت بپردازید.
یکی از حوزه های پرکاربرد و البته درآمدزا طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی است. طراحی سایت در کرج این امکان را فراهم می آورد تا به راحتی و بدون نیاز به سرمایه زیاد کسب و کار خود را راه بیندازید و از تخصص خود با کمترین سرمایه درآمدزایی کنید.
برای نیل به این هدف ابتدا می بایست حوزه ی فعالیت خود را مشخص سازید؛ آیا قصد دارید از طریق اینترنت محصولی را به فروش برسانید؟ خدماتی را از طریق اینترنت و به صورت مجازی عرضه کنید؟ و یا برای خدمات حضوری خود از طریق اینترنت مشتری جذب کنید؟
از این رو ابتدا نیاز به شفاف سازی حیطه ی فعالیت دارید. قبل از شروع کار و قدم نهادن در این راه نیاز است که هشدار دهیم بقا در این بستر و کسب درآمد ثابت و امنیت شغلی تداوم و صبر و حوصله و همچنین خلاقیت و به روز بودن است. اگر در خود این ویژگی ها را میبینید پس تعلل نکنید و کار را شروع کنید.
قدم اول: تصمیم گیری در حوزه ی فعالیت و ثابت قدم بودن در این حرفه. یکی از آفت هایی که مانع از پیشرفت شغلی میشود از این شاخه به آن شاخه پریدن هاست. در شروع یک کسب و کار ممکن است در ابتدا سودی چشمگیر حاصل نشود اما تدوام و کنار زدن موانع پیشرفت را نزدیک و نزدیک تر می کند. از این رو دلسرد نشوید و طبق برنامه ریزی صحیح پیش بروید.
قدم بعدی اقدام به طراحی وبسایت مناسب و کاربردی است که از طریق آن درآمدزایی شکل گیرد. برای طراحی نیاز به شناخت جامعه ی مشتریان خود دارید برای آشنایی بیشتر میتوانید از رقبا که در این حیطه فعالیت میکنند ایده بگیرید و از روش های درستی که انجام داده اند و همچنین از اشتباهاتشان تجربه کسب کنید.
پس از اینکه وب سایت خود را متناسب با نیاز کاربر طراحی کردید نیاز به افزایش ترافیک وبسایت دارید. برای اینکار می توانید از سئو و بهینه سازی سایت استفاده کنید. سئو این امکان را فراهم می آورد تا مشتریان خود را در سطوح گسترده تری جذب کنید به مراتب با افزایش ترافیک و جذب مخاطب افزایش درآمد را شاهد خواهید بود.
اگر صاحب ایده جدید یا کسب و کار ساماندهی شده هستید با مشاوران رایان وب به اشتراک بگذارید تا برای موفقیت در این پروژه شما را یاری رسانیم.
ده ایده راه اندازی کسب و کار اینترنتی و نمونههای موفق
شاید امسال همان سالی است که بالاخره ایده کسب و کار اینترنتی خود را که همیشه در فکرتان داشتید عملی میکنید. حتماً همیشه به ایده های راه اندازی کسب و کار آنلاین یا کسب در آمد خانگی فکر میکنید و همیشه آیندهای را تصور میکنید که از کارتان استعفا کردهاید و کسب و کار اینترنتی خودتان را میگردانید. اما همیشه بهانه ای برای فرار از این تصمیم جسورانه پیدا میکنید:
«الان شرایط مناسبی برای این کار نیست.»
«بذار یک کم بیشتر ایده هایی که دارم را سبک و سنگین کنم.»
«بذار سال دیگه که اوضاع سروسامان بیشتری پیدا کرد کسب و کار اینترنتی ام را راه اندازی میکنم.»
خیلیها مثل شما بودهاند و هنوز هر روز صبح که از خواب بلند میشوند و به خودشان بد و بیراه میگویند. اما خیلیها هم بودهاند که بالاخره یک روز جرأت کردهاند و آیندهای که همیشه در فکرش بودهاند را با یکی از همین ایدههای ساده برای خود ساختهاند. بیشتر کسب و کارهای بزرگ جهان از همین ایده های ساده شکل گرفتهاند. ما هم در این مقاله ده ایده راه اندازی کسب و کار اینترنتی را برای شما گردآوری کردهایم که جواب خود را پس دادهاند. ببینید از کدام ایده خوشتان میآید و آستینها را بالا بزنید:
در ۵دقیقه صاحب دفترکار شو
ده ایده راه اندازی کسب و کار اینترنتی
۱. راه اندازی فروشگاه اینترنتی
یکی از کسب و کارهای اینترنتی که این روزها خیلی به قول معروف جواب میدهد راه اندازی فروشگاه اینترنتی است. برای این کار باید نوع محصولاتی را که علاقمند به فروششان هستید را انتخاب و کانالی را برای تهیه آنها پیدا کنید. سپس از یکی از فروشگاه سازها سرویس فروشگاه اینترنتی تهیه کنید.
نمونه موفق:
Fast Janebi (از مشتریان دفترشما) در زمینه فروش آنلاین لوازم جانبی موبایل
Timepieces-Iran (از مشتریان دفترشما) در زمینه فروش آنلاین ساعتهای لوکس و خاص
Tazmin App (از مشتریان دفترشما) اپلیکیشن خرید و فروش در شبکه های اجتماعی
Veniz (از مشتریان دفترشما) فروشگاه اینترنتی لباس
۲. دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتالی برای افرادی مناسب است که به حوزه های بازاریابی، برندینگ و تبلیغات و فعالیت در شبکه های اجتماعی علاقمندند. این کسب و کاری تمام اینترنتی است. برای جذب مشتری به یک وبسایت و صفحه در شبکه های اجتماعی نیاز دارید تا خود را به کسب و کارها معرفی کنید.
نمونه موفق
AscentWay (از مشتریان دفترشما)
در ۵دقیقه صاحب دفترکار شو
۳. راه اندازی کانال یوتیوب
اگر از آن دسته از افرادی هستید که جلوی دوربین راحت هستند، میتوانید کانال خود را در یوتیوب راه اندازی کنید و درباره موضوعات مورد علاقه خود ویدیو تهیه و منتشر کنید. اگر کانال شما بازدیدکنندگان زیادی پیدا کند، میتوانید از طریق تبلیغات برای خود درآمدزایی کنید.
نمونه موفق
کانال غلامرضا محمدی که اکنون نزدیک به ده هزار عضو دارد.
۴. طراح وب
میدانم در کشور ما فارغ التحصیلانی که در زمینه طراحی وب آموزشهایی عمومی یا تخصصی دیده باشند کم نیستند. از سوی دیگر، با آنلاین شدن کسب و کارها روز به روز به این مهارت نیاز بیشتری احساس میشود.
اگر مهارت خوبی در این زمینه کسب کنید و دانش خود را نیز به روز نگه دارید، میتوانید یک کسب و کار اینترنتی موفق و پولساز برای خود راه بیندازید. از همه مهمتر، برای پول درآوردن نیاز نیست پایتان را از خانه بیرون بگذارید. طراحی سایت، طراحی قالب سایت و طراحی فروشگاه آموزش شروع کسب و کار اینترنتی آنلاین تنها بخشی از حوزه هایی است که میتوانید انتخاب و در آن شروع به فعالیت کنید.
نمونه موفق
مهرآوران (از مشتریان دفترشما)
کاموا (از مشتریان دفترشما) در زمینه طراحی فروشگاههای آنلاین
Webzi (از مشتریان دفترشما)
وندا (از مشتریان دفترشما)
آواسایت (از مشتریان دفترشما)
تهران کد (از مشتریان دفترشما)
۵. تولید صنایع دستی
تولید و فروش صنایع دستی و محصولات خانگی گزینه ای است که همه از آن باخبرند. کم نیستند خانمها و آقایانی که از این فرصت استفاده میکنند و اکنون از هنر دست خود درآمدزایی میکنند. رمز موفقیت برای فروش صنایع دستی کیفیت و نوآوری است. هنر شما هر چه که میخواهد باشد: خیاطی، معرق، نقاشی، خطاطی… خدا را شکر در این کشور هنرمند زیاد پیدا میشود. چرا شما یکی از این هنرمندانی نباشید که از منزل برای خود کسب و کار اینترنتی راه انداختهاند و درآمد کسب میکنند؟
نمونه موفق
تولید کیفهای نمدی دستا
۶. طراح گرافیک
اگر در رشته طراحی گرافیک تحصیل کردهاید، و یا شم طراحی و هنری خوبی دارید، میتوانید از منزل برای خود کسب و کار اینترنتی طراحی گرافیک راه اندازی کنید. برای جذب مشتری نیاز دارید حضور فعالتری در فضای مجازی داشته باشید. یک طراح گرافیک فریلنسر در ویدیوی زیر برای شما شرح میدهد که چگونه توانست مشتریان خود را پیدا کند و به درآمدزایی برسد.
توصیه های یک طراح گرافیک فریلنسر برای پیدا کردن مشتری
۷. طراحی اپ
طراحی اپ این روزها به روش درآمدزاییخوبی میان متخصصان این حوزه تبدیل شده است. اگر شما هم از دانش تخصصی در زمینه طراحی اپ برخوردار هستید، آستین هایتان را بالا بزنید و مشتریان خود را به صورت اینترنتی پیدا کنید.
نمونه موفق
میلاد نوری که از سال ۸۳ فعالیت خود را شروع کرده و اکنون از برنامه نویسان موفق است.
۸. تدریس آنلاین
اگر در زمینه خاصی مهارت دارید و فکر میکنید قدرت بیان خوبی برای انتقال دانش خود دارید میتوانید کلاسهای آنلاین برگزار کنید. اکنون پلتفرمهای بسیار خوبی در ایران برای تدریس آنلاین راه اندازی شده است.
نمونه موفق
کلاسینو (از مشتریان دفترشما) پلتفرمی ایجاد کرده که مدرسان به صورت آنلاین در هر حوزه کاری میتوانند رویداد خود را برگزار کنند.
e-seminar (از مشتریان دفترشما) پلتفرمی برای برگزاری رویدادهای آنلاین ایجاد کرده است.
۹. نویسندگی
راه اندازی وبلاگ
راه اندازی وبلاگ و بلاگنویسی یک فرصت کسب و کار بسیار مناسب برای کسانی است که رابطه خوبی با واژگان دارند و از بازی با آنها لذت میبرند. این ایده به شما این امکان را میدهد که در هر حوزهای که مورد علاقه خودتان است مطلب بنویسید.
برای اینکه با بلاگنویسی به درآمدزایی برسید، باید مدت زمانی را به قول معروف در این کار سرمایه گذاری کنید. پس از اینکه بلاگتان بازدیدکنندگان و علاقمندان خود را جذب کرد، میتوانید از طریق تبلیغات، دادن لینک به وبسایتها، معرفی محصول و کارهایی از این دست درآمد خوبی کسب کنید.
اما به یاد داشته باشید: نباید از همان ابتدا درآمدزایی را هدف خود قرار دهید. بلکه اگر بنیان کار خود را بر اساس کیفیت محتوا قرار دهید، درآمدزایی پس از مدتی ناگزیر خواهد بود. اما اگر این رویه را برعکس کنید، موفقیت چندانی نخواهید داشت.
نمونه موفق
وبلاگ یک پزشک که کار خود را به صورت خیلی ابتدایی شروع کرد و موفقیت خود را مدیون استمرار در کار و افزایش آگاهی خود در زمینه های مختلف است.
نویسندگی فریلنس
اگر نمیخواهید خودتان بلاگ داشته باشید، میتوانید با نوشتن محتوا برای آموزش شروع کسب و کار اینترنتی کسب و کارها شروع به کسب درآمد کنید. این روزها تمامی کسب و کارهایی که وبسایت دارند برای اینکه وبسایتشان در گوگل رتبه بهتری پیدا کند به تولیدکننده محتوا نیاز دارند.
تولید محتوای جذاب اصولی دارد که برای موفقیت در این کار باید از آنها آگاه باشید و به کار ببندیدشان. خوشبختانه کتابهای مختلفی در این زمینه به چاپ رسیده است. من به شخصه کتاب ادبیات تبلیغات را خواندهام و بخشهایی از آن که مربوط به نوشتن متن تبلیغاتی است خیلی کمکم کرد. اما خود را به یکی دو کتاب محدود نکنید. منابع بسیار متنوعی برای یادگیری وجود دارد، و از همه مهمتر، شروع به نوشتن کنید!
۱۰. ایجاد نرم افزار اجاره ای (SaaS)
SaaS با ترجمه تحت الفظی «نرم افزار به عنوان سرویس» به سرویسهایی مانند اپلیکیشنهای گوگل و دراپ باکس گفته میشود. نرم افزار اجاره ای هر گونه نرم افزار آنلاین است که برای استفاده از آنها باید هزینهای را پرداخت کنید. البته بیشتر این نرم افزارهای اجارهای دارای نسخه محدود و رایگان نیز هستند که در صورت تمایل و برای استفاده های حرفهای تر باید از آنها خریداری کنید.
نمونه موفق
باتیس (از مشتریان دفترشما) در حوزه تولید محصولات و خدمات نرم افزاری
آموزش پیدا کردن مشتری برای فریلنسرهای تازه کار
یکی از مشکلاتی که خیلی از فریلنسرهای تازه کار دارند این است که نمیدانند چگونه میتوانند مشتریان خود را پیدا کنند. این ویدیو میتواند راهکار بسیار موفقیت آمیزی را به شما بیاموزد تا اولین مشتری خود را پیدا کنید:
شما چه ایده هایی برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی میشناسید؟ خوشحال میشویم نظرات خود را در بخش دیدگاه برای ما بنویسید.
«دفترشما» یک شرکت دانشبنیان در زمینه عرضه خدمات دفتر کار مجازی است. برای اطلاع بیشتر از خدمات این شرکت برای کاهش هزینهها و مدیریت تماسهای کسب و کارها با ما به شماره ۲۸۴۲۰۱-۰۲۱ تماس بگیرید و یا به وبسایت دفترشما سربزنید.
چالش های راه اندازی فروشگاه اینترنتی
امروزه با توجه به گسترش فضای آنلاین و در دسترس بودن اینترنت برای همه افراد، سهولت و آسانی خرید از طریق فضای مجازی و اینترنت، با وجود چالش های زیاد برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی، کسب و کارهای اینترنتی و درآمدزایی از اینترنت بسیار موردتوجه واقع شده است. طبق آمار رشد فروشگاه های اینترنتی در دهه گذشته حدود ۱۹ درصد بوده است و پیش بینی میشود درآمد حاصل از کسب و کارهای اینترنتی تا سال ۲۰۲۳ به ۶.۵۴ تریلیون دلار برسد.
همانطور که در بلاگ ” مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی ” بررسی کردیم، راه اندازی سایت و کسب و کار جدید مبتنی بر تجارت الکترونیک چالش های زیادی از جمله دریافت برخی از مجوزهای صنفی و یا یافتن هاست و زیرساختهای مناسب برای شروع فعالیت فروشگاه های اینترنتی را به همراه دارد. تمامی کارآفرینان در ابتدای مسیر با مشکلات زیادی مواجه میشوند و موانع و چالش های راه اندازی فروشگاه اینترنتی و یافتن راه حل مناسب برای از میان برداشتن این موانع از جمله مهمترین دغدغههای آنها به شمار میآید. در این مقاله برخی از مهمترین چالش های راه اندازی فروشگاه های اینترنتی را بررسی میکنیم و برای ازمیان برداشتن این موانع راهکار ارائه میدهیم.
مهمترین چالش های راه اندازی فروشگاه های اینترنتی
۱. عدم شناخت صحیح رقبا؛ یکی از اصلیترین چالش های راه اندازی فروشگاه های اینترنتی
عدم شناخت صحیح رقبا میتواند یکی از اصلیترین مشکلات و چالش هایی باشد که افراد در هنگام راه اندازی کسب و کار با آن مواجه میشوند. برای راه اندازی کسبوکار اینترنتی در هر زمینهای که با استفاده از آن قصد وارد شدن به دنیای تجارت الکترونیک را داشته باشید با رقبایی مواجه خواهید شد که اعتماد مشتریان زیادی را جلب کرده و محبوبیت و اعتبار لازم را به دست آوردهاند. شناخت رقبا میتواند به شما در ایجاد یک استراتژی درست کمک کند و در موفقیت یا عدم موفقیت کسب و کار شما موثر باشد. از این رو تحلیل عملکرد، بررسی نقاط ضعف و قوت رقیبان و محصولات و خدماتی که ارائه میدهند تاثیر زیادی در نحوه ی بازاریابی شما برای ایجاد رضایت مخاطبان، بهبود خدمات و محبوبیت فروشگاه اینترنتی شما خواهد داشت.
با تجزیه و تحلیل رقبای خود علاوه با آشنا شدن با میزان تقاضا و نیاز مشتری میتوانید در بازار رقابتی پیروز شوید و یک مزیت رقابتی موثر ایجاد کنید تا محصولات و خدمات خود را از محصولات مشابه جدا کرده و مشتریان بیشتری را جذب کنید.
۲. احراز هویت آنلاین
یکی دیگر از مهمترین چالش های راه اندازی فروشگاه های اینترنتی در سراسر دنیا که میتواند مشکلات فراوانی را ایجاد کند احراز هویت مشتریان است. بازدیدکنندها و مشتریان جدید فروشگاه های اینترنتی ممکن است برای ثبت نام اطلاعات واقعی و حقیقی خود را ثبت نکنند و فرآیند احراز هویت را با مشکل مواجه کنند. عدم صحت اطلاعات مشتریان فرآیندهایی مانند تحویل سفارشات، ارائه خدمات تلفنی و ارتباط با مشتریان را دچار مشکل میکند و در مواردی میتواند سبب ایجاد ضرر و زیان آموزش شروع کسب و کار اینترنتی به کسبوکار نیز بشود؛ بنابراین باید از صحیح بودن اطلاعات مشتریانتان مطمئن شوید. خوشبختانه روشهای احراز هویت زیادی برای بررسی صحت اطلاعات کاربران معرفی شده است. برای بررسی روشهای احراز هویت دیجیتال بلاگ “ انواع روش های احراز هویت دیجیتال غیرحضوری ” را مطالعه کنید.
۳. امنیت داده ها و اطلاعات؛ یکی از بزرگترین مشکلات فروشگاه های اینترنتی
امنیت دادهها از بزرگترین و نگران کننده ترین چالش ها و مشکلات راه اندازی فروشگاه های اینترنتی است که تجارت شما را با ریسکهای جدی و غیرقابل جبرانی مواجه میسازد.
حملات سایبری با آلوده سازی وب سایت شما به ویروس، نه تنها امنیت وب سایت شما را به خطر میاندازد بلکه میتواند تهدیدی برای امنیت داده های ثبت شده مشتریان شما نیز باشد.
تهیه نسخه پشتیبان، نصب پلاگین های امنیتی و استفاده از سایر روشهای امنیتی از جمله اقداماتی است که برای بالا بردن امنیت وب سایت خود و جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی میتوانید انجام دهید.
۴. وفاداری مشتری
کسب اعتماد و وفاداری مشتری از دیگر چالش های مهم در راه اندازی فروشگاه های اینترنتی است. جلب اعتماد مشتری در فضای مجازی و کسبوکارهای مبتنی بر تجارت الکترونیک زمان بر است اما باید بدانیم که احتمال فروش مجدد به مشتریان فعلی بسیار بیشتر از احتمال فروش به مشتریان جدید است. همچنین جذب مشتری جدید نسبت به حفظ مشتری قبلی هزینه ی زیادی در بر دارد. بنابراین شما باید تلاش کنید تا مشتریان خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. از آنجا که در فروشگاه های آنلاین تعامل رو در رو وجود ندارد باید خدمات منحصر به فردی ارائه دهید، تعامل خوبی با مشتریان خود برقرار کنید و تجربه ای مثبت در مشتریان ایجاد کنید تا رضایت آنها را جلب نموده و شانس خرید دوباره توسط مشتریان خود را افزایش دهید.
۵. سیاست های تحویل و برگشت کالا
تحقیقات انجام شده نشان میدهد ۶۰ درصد از مشتریان کسبوکارهای اینترنتی قبل از ثبت سفارش قوانین بازگشت کالا و دریافت مبلغ پرداخت شده را به دقت بررسی میکنند. ۴۸ درصد از مشتریان تمایل بیشتری برای خرید از سایت هایی دارند که مراحل پیچیده و طولانی برای بازگشت کالا نداشته باشند و درصورت پیچیده بودن فرآیند بازگشت ۸۰ درصد از مشتریان از ثبت سفارش خود منصرف میشوند.
بررسی ها نشان می دهد ۸۹ درصد از مشتریان حداقل یک بار تجربه ی بازگشت محصول خریداری شده را دارند.
این موضوع یکی دیگر از چالش های راه اندازی فروشگاه های اینترنتی است که میتواند به اعتبار و محبوبیت کسبوکار شما آسیب برساند. بنابراین تمامی اطلاعات لازم را به روشنی در اختیار مشتریان قرار دهید و روشی را درنظر بگیرید که مشتریان در صورت عدم رضایت از سفارش ذریافتی خود به راحتی و بدون نگرانی بتوانند سفارش را برگشت داده و وجه خود را دریافت کنند.
۶. هزینه ارسال آموزش شروع کسب و کار اینترنتی سفارش؛ یکی از مهمترین چالش های فروشگاه های اینترنتی
طبق بررسی های انجام شده مشتریان فروشگاههای اینترنتی، کسب و کاری را انتخاب میکنند که هزینه ارسال کمتر از سایت های مشابه و یا ارسال رایگان دارند. بنابراین با ارائه یک مزیت رقابتی مانند همکاری با شرکت های حمل و نقل محلی برای کاهش هزینههای ارسال سفارشات و یا مدیریت فرآیند ارسال سفارشات از داخل شرکت و راه اندازی بخش ارسال داخلی به راحتی میتوانید مشتریان بیشتری را جذب کنید.
۷. خرده فروشان و تولیدکنندگان
تولیدکنندگان محصولات فروشگاه های آنلاین را به صورت عمده تامین میکنند. برخی از آنها علاوه بر فروش عمده محصولات به خرده فروشان، کالاهای خود را به صورت مستقیم نیز به مشتریان میفروشند. بنابراین شرکتی که قبلا شریک شما بوده ممکن است به رقیب شما تبدیل شود که این موضوع یکی دیگر از مشکلات راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی است.
برای حل این مشکل همکاری با خریدارانی را اولویت قرار دهید که احتمال فروش مستقیم آنها به خریداران وجود ندارد. همچنین میتوانید فروش مستقیم تولیدکنندگان به خریداران را با ذکر کردن در قرارداد ممنوع کنید و یا با شراکت یا تولیدکننده ها احتمال فروش مستقیم محصول از سمت آنها را کاهش دهید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
ممنونم محتوای خوب و جالبی بود. این روزا که دیگه کسی حتی به تبلیغات لوله بازکنی برچسب های تو کوچه خیابونم نگاه نمیکنه و اینترنتی سفارش میده، امیدوارم این طرح صیانت از فضای مجازی نتونه راحتی و سرعت توی کارها رو از مردم بگیره و به جاش کسب و کارهای آنلاین روز به رو ز رونق بگیرن، طرف الان برای لوله بازکنی هم اینترنتی سفارش میده چه برسه به سایر کارهای مهم که به اینترنت وابسته هستن.
10 گام برای شروع یک کسب و کار کوچک
در این پست گام های اولیه برای شروع کسب و کارهای کوچک را بررسی می کنیم.
گام اول برای شروع یک کسب و کار کوچک: تحقیقات کامل
همه ی جوانب را بسنجید و بدانید که برای شروع کسب و کارتان باید شغل فعلی خود را رها کنید.
گام اول برای شروع کسب و کار کوچک
گارم دوم برای شروع یک کسب و کار کوچک: طرح کسب و کار
هزینه، موقعیت و امکانات ضروری را مشخص کنید تا به یک نقشه راه مدون برسید.
گام دوم راه اندازی یک کسب و کار کوچک
گام سوم برای شروع یک کسب و کار کوچک: انتخاب شریک
با کسی که اندیشه و دیدگاه مشترک دارید شراکت کنید.
گام سوم برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک
گام چهارم برای شروع یک کسب و کار کوچک: کار پاره وقت
در ابتدای راه لازم نیست تمام وقت کار کنید، در این صورت هزینه های شرکت بیشتر از درآمدش خواهد شد.
گام چهارم برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک
گام پنجم برای شروع یک کسب و کار کوچک: دریافت مجوز
کسب و کارتان را با ساختار قانونی شروع کنید تا هم مشتریان به شما اعتما کنند و هم در صورت مشکل بتوانید از مراجع قانونی اقدام به پیگیری کنید.
گام پنجم برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک
گام ششم آموزش شروع کسب و کار اینترنتی برای شروع یک کسب و کار کوچک: سیستم
یک سیستم کارا بسازید تا در تعداد پرسنل و هزینه ها صرفه جویی شود.
گام ششم برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک
گام هفتم برای شروع یک کسب و کار کوچک: تعیین مکان
بهتر است شرکت را در مناطق پرتردد و طرح ترافیک تاسیس نکنید.
گام هفتم برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک
گام هشتم برای شروع یک کسب و کار کوچک: ارگونومی و دکوراسیون
با سلیقه و خلاقیت فضای داخلی شرکت را طراحی کنید. سعی کنید از رنگ لوگو برای رنگ بندی المان ها استفاده کنید.
گام هشتم برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک
گام نهم برای شروع یک کسب و کار کوچک: جذب نیرو
متناسب با نیاز شرکت از افراد توانمد و با مهارت دعوت به همکاری کنید.
گام نهم برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک
گام دهم برای شروع یک کسب و کار کوچک: تبلیغات
برای معرفی خود هوشمندانه تبلیغ کنید.
شبکه های اجتماعی ابزاری کم هزینه برای معرفی شما هستند.
گام دهم برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک
برنامه ریزی شروع کسب وکار
برنامه ریزی شروع کسب و کار برای هر فردی لازم است. همه دانش آموزان مخصوصا دانش آموزان متوسطه نیاز دارند که برنامه ریزی شروع کسب و کار خود را طراحی نمایند. نتیجه هر تحصیلی این است که فرد در نهایت به اشتغال پایدار برسد:
- دانش آموزان تحصیل میکنند تا در آینده شغل مناسبی پیدا کنند
- دانشجویان تلاش می کنند هر چه سریعتر به سر کار بروند و درآمد کسب کنند.
- خانواده ها هم همیشه دغدغه اشتغال بچه ها را دارند.
پس برنامه ریزی شروع کسب وکار نیاز همه افراد است. هر چه زودتر و دقیقتر شروع کنند زودتر به اشتغال می رسند.
برنامه ریزی شروع کسب و کار چیست
تعاریف زیادی برای برنامه ریزی شروع کسب و کار ارائه شده است. ما قصد نداریم که تعریف علمی و آکادمی از این لغت داشته باشیم. منظور ما از این لغت آن است که بتوانیم هدف خود را از برنامه ریزی کسب و کار بیان نماییم. به طور ساده فاکتورهای:
و رویه ها برای شروع یک فعالیت اقتصادی را برنامه ریزی کسب و کار میگوییم.
اگر دانش آموز و کاربر سایت ما با استفاده از آموزش های سایت آموزش خانواده راویژ برنامه ریزی کسب و کار را آغاز کند،ما به هدف خود میرسیم. در برنامه ریزی شروع کسب و کار دانش آموز ما باید موارد زیر را تمرین کند:
- خود را ارزیابی کند
- ذهن خود را برای موفقیت برنامه ریزی کند
- ارزش های خود را تبیین می کند
- تیپ شخصیتی خود را تحلیل کند
- و مهارت های مورد نیاز شغل خود را فهرست نماید.
برنامه ریزی کسب و کار کوچک
همانطور که در جلسات قبلی شاره کردیم باید برکسب وکار کوچک متمرکز شویم. برای برنامه ریزی شروع کسب و کار خود باید مقدمات لازم را فراهم نماییم. فراهم کردن مقدمات برای هر کسب و کاری می تواند شامل این موارد باشد:
- مهارت انجام شغل مورد نظر را داشته باشیم
- در شغل مورد نظر کارورزی داشته باشیم
- شغل مورد نظر را به صورت آزمایشی انجام داده باشیم
- نقاط قوت خود را در آن کار شناخته باشیم
- برای نقاط ضعف خود برنامه جبرانی در نظر گرفته باشیم
کسب و کارهای کوچک نمونه های زیادی دارند. در جلسه کسب و کار خانگی به چند مورد کسب و کارهای کوچک اشاره کردیم مانند:
- حسابداری در منزل
- تولید صنایع دستی در خانه
- و مدیریت یک کسب و کار اینترنتی
هر کدام از این مشاغل دستورالعمل مربوط به خود را دارند. فرد برای موفقیت در شغل خود باید دستورالعمل مراحل شغلی خود را به خوبی رعایت نماید. هر شغلی نیاز به مهارت های خاصی دارد. فرد شاغل باید مهارت های ریز، مهارت اصلی را به خوبی کسب کند.
تولید محتوا قدم اول برنامهریزی شروع کسب و کارهای جدید
تولید محتوا را میتوان یک شغل جدید در نظر گرفت. از طرفی میتوان گفت که تولید محتوا یک کسب و کار کوچک است. از آموزش شروع کسب و کار اینترنتی طرفی دیگر هم میتواند یک کسب و کار خانگی محسوب کرد.کسی که میخواهد این شغل را برگزیند.باید ریز مهارت های تولید محتوا را هم به خوبی تمرین کرده باشد.دراین صورت در بازار کار موفق می گردد.
ریز مهارت های یک تولید کننده محتوا می تواند شامل این موارد باشد:
- خوش فکر باشد
- خوش ذوق باشد
- نویسنده خوبی باشد
- داستان پرداز خوبی باشد
- با مقاله نویسی آشنا باشد
- با ضبط و رکورد صدا آشنا باشد
- روش تولید ویدئو را بداند
- روش کاهش حجم صوت ،ویدیو وتصاویر را بلد باشد
اینها تنها چند مورد از ریز مهارت های مورد نیاز برای تولید کننده محتوا است. هر شغل دیگری را مثال بزنیم ریز مهارتهای خود را لازم دارد. فردی که خواهان موفقیت است باید ریز مهارت های زیر مجموعه کسب و کار خود را به خوبی شناخته و یاد گرفته باشد.
برنامه ریزی مدیریت کسب و کار
هر کسب و کاری حتی کسب و کارهای تک نفره هم نیاز به مدیریت دارند.فرد مدیر باید بتواند مراحل انجام فعالیت های شغل خود را برنامه ریزی کند.
برای اجرای هر مرحله دستورالعمل خاص آن مرحله را تهیه کند:
- مراحل را به ترتیب انجام دهد
- برای ما اضطراری برنامه جایگزین طرح نماید
- و قدم به قدم کار ها را زمان بندی نماید.
مثلاً در همین شغل تولید محتوا که مثال زدیم فرد تولید کننده محتوا باید بتواند مراحل کار را به ترتیب زیر مدیریت کند:
- متن محتوا را تهیه کند
- صوت محتوای خود را رکورد کند
- متن محتوای خود را تایپ کند
- محتوای فوق را به ویدیو تبدیل کند
- متن،صوت ویدیو و تصاویر خود را ویرایش کند
این موارد تنها چند مورد از ریز مهارتهای شغل فوق هستند .فرد باید در آنها مهارت کسب کرده باشد. در تمامی این مراحل همراهی والدین و خانواده ها با دانش آموزان ضروری است.